rio66 – Chính Sách Bảo Mật & Quyền Riêng Tư Người Dùng
Chính sách này giải thích cụ thể cách rio66 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng. Vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ quyền riêng tư của mình trước khi đăng ký tài khoản.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của rio66, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng an toàn và hiệu quả. Thông tin được thu thập bao gồm: họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại Việt Nam, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (CCCD/hộ chiếu) khi thực hiện quy trình KYC.
Ngoài thông tin tài khoản, rio66 cũng thu thập dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng và thông tin phiên đăng nhập. Các dữ liệu này giúp chúng tôi phát hiện các hành vi bất thường, bảo vệ tài khoản người dùng và tối ưu hóa trải nghiệm trên từng thiết bị.
Đối với thông tin thanh toán, chúng tôi ghi nhận lịch sử giao dịch bằng VND, tên phương thức thanh toán được sử dụng (MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa) và trạng thái giao dịch. Rio66 không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn — các thông tin nhạy cảm này được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán đối tác theo tiêu chuẩn bảo mật ngành.
Chúng tôi cũng ghi lại dữ liệu hành vi sử dụng như các trò chơi bạn truy cập, thời gian phiên chơi và tần suất đăng nhập. Thông tin này được dùng để cải thiện sản phẩm và hỗ trợ kịp thời khi cần thiết, không phục vụ mục đích quảng cáo bên ngoài.
- Thông tin tài khoản cá nhân
- Tài liệu xác minh KYC
- Dữ liệu thiết bị & trình duyệt
- Lịch sử giao dịch VND
- Cookies & dữ liệu phiên
- Dữ liệu hành vi sử dụng
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Xử lý đăng ký, xác minh danh tính, quản lý đăng nhập và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Thực hiện nạp tiền, rút tiền và theo dõi lịch sử giao dịch VND một cách chính xác và minh bạch.
Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ toàn vẹn hệ thống.
Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp thắc mắc bằng tiếng Việt dựa trên lịch sử tài khoản của bạn.
Phân tích dữ liệu tổng hợp để cải thiện giao diện, tối ưu tốc độ tải và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Đáp ứng yêu cầu pháp lý, lưu trữ hồ sơ theo quy định và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
3. Cookies & Theo Dõi Phiên
Rio66 sử dụng cookies để duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng trong mỗi phiên truy cập. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn và không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm.
Chúng tôi sử dụng hai loại cookies chính: cookies phiên (session cookies) tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, và cookies lâu dài (persistent cookies) lưu trữ trong thời gian giới hạn để ghi nhớ tùy chọn của bạn cho lần truy cập sau. Ngoài ra, cookies phân tích (analytics cookies) được dùng để hiểu cách người dùng tương tác với từng tính năng trên nền tảng.
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa toàn bộ cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, đặc biệt là chức năng duy trì đăng nhập. Rio66 không sử dụng cookies để theo dõi bạn trên các trang web bên ngoài nền tảng.
4. Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng được truyền tải qua kết nối mã hóa SSL/TLS, đảm bảo thông tin không thể bị đọc hoặc thay đổi trong quá trình truyền. Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng cho mục đích vận hành hợp lệ.
Thông tin xác minh KYC (ảnh CCCD, hộ chiếu) được lưu trữ theo quy định pháp lý về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính. Các tài liệu này chỉ được truy cập khi cần thiết để xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Dữ liệu giao dịch và lịch sử hoạt động được lưu trữ trong khoảng thời gian tối thiểu theo quy định pháp luật hiện hành về tài chính và kế toán. Sau thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn. Rio66 thực hiện đánh giá định kỳ về hệ thống bảo mật để phát hiện và khắc phục kịp thời các lỗ hổng tiềm ẩn.
- Mã hóa SSL/TLS toàn kết nối
- Kiểm soát truy cập theo vai trò
- Ẩn danh hóa dữ liệu phân tích
- Lưu trữ có thời hạn theo pháp lý
- Kiểm tra bảo mật định kỳ
5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
Rio66 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết như mô tả dưới đây.
Dữ liệu giao dịch thanh toán được chia sẻ với các đối tác cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng đối tác) ở mức tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch VND. Các đối tác này chịu trách nhiệm bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn của ngành thanh toán điện tử và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích khác ngoài xử lý giao dịch.
Trong trường hợp cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định pháp luật, rio66 có nghĩa vụ hợp tác và cung cấp dữ liệu theo đúng quy trình pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về yêu cầu đó trừ khi bị cấm theo quy định pháp luật liên quan.
-
Đối tác thanh toán
Chỉ dữ liệu giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền VND
-
Cơ quan pháp lý
Theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền
-
Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật
Chỉ dữ liệu cần thiết để vận hành hạ tầng, theo thỏa thuận bảo mật
6. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Người dùng có quyền truy cập và xem xét toàn bộ thông tin cá nhân mà rio66 đang lưu trữ về họ bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin trong vòng thời gian hợp lý kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản. Một số thông tin như tên đăng ký có thể cần xác minh bổ sung trước khi thay đổi để đảm bảo tính toàn vẹn của hệ thống. Việc cập nhật thông tin chính xác cũng giúp tránh vấn đề với các giao dịch thanh toán.
Trong trường hợp bạn muốn xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, vui lòng gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian bắt buộc theo quy định pháp lý về tài chính và phòng chống rửa tiền trước khi có thể xóa hoàn toàn. Rio66 sẽ xác nhận quy trình và thời gian xử lý cụ thể khi nhận được yêu cầu của bạn.
-
Quyền truy cập
Xem toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ
-
Quyền chỉnh sửa
Cập nhật thông tin không chính xác trong hồ sơ
-
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân
-
Quyền từ chối
Từ chối một số loại xử lý dữ liệu không bắt buộc
7. Thay Đổi Chính Sách & Cách Liên Hệ
Rio66 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo hiển thị rõ ràng trên nền tảng.
Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu trang. Bạn được khuyến khích kiểm tra lại chính sách này định kỳ, đặc biệt sau khi nhận thông báo có thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã đồng ý với phiên bản mới nhất.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ rio66 qua email: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất trong ngày làm việc. Bạn cũng có thể tham khảo thêm thông tin tại trang FAQ hoặc xem các Điều khoản và Điều kiện của nền tảng.
Gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân qua email:
Phản hồi trong ngày làm việc. Hỗ trợ tiếng Việt.
Xem trang FAQ Tạo tài khoản
Dữ Liệu Của Bạn – Được Bảo Vệ Nghiêm Túc
Rio66 xây dựng nền tảng với sự tôn trọng quyền riêng tư từ ngày đầu. Tham gia và trải nghiệm dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch dành riêng cho người dùng Việt Nam.